🪐 Ingénieur du marketing organique. Fondateur Orbital Projects. J’aide les marques gaming & tech à structurer leur acquisition et leur communauté sans budget pub.
Les 3 erreurs NON évidentes du community building (et comment les éviter)
On parle souvent des bases du community building, mais il y a des erreurs moins évidentes qui peuvent vraiment freiner la croissance et l’engagement de votre communauté. Voici trois erreurs auxquelles on ne pense pas forcément :
1. Saturer votre communauté avec trop de contenu
L’enthousiasme est bon, mais bombarder votre communauté de contenu peut être contre-productif. Trop de messages, d'annonces, ou d'événements peuvent fatiguer les membres. Ils finiront par ignorer ce que vous partagez, ou pire, se désengager complètement. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que la quantité.
2. Ignorer les membres silencieux
On a tendance à valoriser les membres actifs, mais ceux qui sont plus discrets peuvent représenter une grande partie de votre communauté. Ne les négligez pas. Créez des opportunités pour eux de s’exprimer, comme des sondages anonymes ou des activités qui ne nécessitent pas de prise de parole directe.
3. Trop centraliser la communauté autour de vous
Si votre communauté dépend trop de votre présence et de votre activité, elle est en danger. Votre rôle est de donner les clés aux membres pour qu'ils puissent s'approprier l’espace. Encouragez l’auto-organisation et donnez du pouvoir aux leaders naturels qui émergent.
💡 Le community building, c’est subtil : il ne s'agit pas seulement de créer un espace, mais de cultiver un écosystème où chaque membre se sent valorisé et impliqué.
Quels sont les pièges auxquels vous ne vous attendiez pas en construisant votre communauté ? Partagez vos expériences en commentaire !